9n продакшн 9n

Уникальное HR-tech мобильное приложение SoBes

Как мы опередили AI и нейросети в найме сотрудников, сделав процесс в 2 раза дешевле и быстрее по всему СНГ.

SoBes HR в Google Play  SoBes HR в App Store

/telegram /whatsapp
18
12
2023
SoBes
ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ

Разработали мобильное приложение от идеи до релиза в сторах. SoBes — это инновационное HR-tech приложение для автоматизации процесса найма сотрудников.

  1. Таск — сделать юзер-френдли приложение для iOS и Android, которое сократит затраты времени и ресурсов на найм сотрудников и поиск работы; сделает процесс на 100% прозрачным и простым; обеспечит качественную коммуникацию между работодателями и кандидатами
  2. Солюшн — аналитика и исследование ниши / разработка информационной архитектуры / подготовка CJM / проектирование / UI-дизайн / тестирование usability на фокус-группе / фронт и бэк / подготовка для публикации в App Store и Google Play
  3. Фичи — объединенный в одном приложении функционал для решения задач как рекрутеров, так и кандидатов – продукт, обернутый в яркий современный UI и не вызывающий сложностей у юзеров
Уникальное HR-tech приложение SoBes Уникальное HR-tech приложение SoBes Уникальное HR-tech приложение SoBes

Основная миссия приложения — внедрение новых технологий, которые помогут компаниям рынка СНГ нанимать сотрудников быстрее и дешевле.

говорит
UX-дизайнер
ЭТИМ ПРОЕКТОМ
МЫ ПОМЕНЯЕМ
ПРАВИЛА ИГРЫ
НА РЫНКЕ,
СКРИНЬТЕ!

ПЕРЕШЛИТЕ 10 ДРУЗЬЯМ: BIG DATA ANALYTICS — ЭТО К NINEN

Мы проникли на рынок софта для автоматизации рекрутинга, но быстро поняли, что достойных и реально работающих стартапов на рынке еще не существует.

Быть первым – звучит почетно, но и требования к нам и продукту будут высокими.

Пока наш HR уже строил планы по будущему найму с приложением, мы обратились к научным исследованиям, официальной статистике, открытым площадкам, чтобы понять потребности, боли и возражения ЦА. Попутно искали ответы на вопросы:

  • где кандидаты обычно ищут вакансии;
  • с какими трудностями сталкиваются при поиске;
  • какие этапы собеседований существуют и как их проходят;
  • сколько рабочих часов тратит рекрутер на обработку резюме и проведение собеседований;
  • как сильно человеческий фактор влияет на принятие решения о найме;
  • как часто и на каком этапе компании теряют кандидата и начинают новый поиск;
  • как это отражается на прибыли.

На основе информации мы сформировали технические требования к будущему продукту: какие задачи ЦА являются ключевыми, какой функционал мы будем закладывать в приложение, какие именно инновационные фичи будут реально работать «в плюс», а не усложнять путь пользователям.

ВЫЯВИЛИ ИСТИННЫЕ ПОТРЕБНОСТИ

Выяснили, что для кандидатов важны удобные шаблоны CV прямо в приложении, максимально полная база вакансий, тестовые задания не дольше 20 минут, аудио- и видеоформаты собеседований.

Рекрутерам же важны шаблоны вакансий, возможность объективно оценить кандидата прямо в приложении и отсеять неподходящие кандидатуры на раннем этапе, ну и конечно, иметь под рукой «Каталог откликов» с удобной сортировкой кандидатов.

А еще решили добавить в приложение онбординг для обеих ролей – всё-таки продукт непривычный. Ну и «внутренний маркетолог» каждого из нас топил за высокий Retention Rate.

Спойлер: в приложении мы реализовали каждую отмеченную выше фичу!

Уникальное HR-tech приложение SoBes

UX-ДИЗАЙНЕР – ЭТО НЕ ТОЛЬКО ЛОГИКА, НО И ЭМПАТИЯ

Хорош не тот UX-дизайнер, который может разложить любой процесс на атомы, не нарушив логических связей, а тот, кто способен сопереживать пользователям и примерять их роль на себя.

Мы это отлично понимаем, поэтому и при составлении Customer Journey Maps мыслили строго, как сегменты ЦА: рекрутеры и кандидаты. Через призму проблемно-ориентированного подхода, проанализировали пользовательский опыт, ожидания юзеров и ключевые шаги, чтобы точно проиллюстрировать физику новых привычек и «полезной зависимости» от продукта. Чтобы вы понимали уровень погружения: если вдруг наш HR опоздает на собеседование – UX-дизайнер легко сможет прикрыть тыл.

Благодаря CJM мы проработали несколько гипотез для интерфейса приложения с учетом реальных потребностей целевой аудитории, определили Tone of voice продукта и подготовились к проектированию на все 100%.

Далее прототипы. Расположили элементы согласно психологии поведения пользователей в онлайне и правилам проектирования Google Material Design System и Apple Human Interface Guidelines – настольным книгам нашего проектировщика интерфейсов – а также продумали UX-копирайт для каждого текстового функционального элемента.

На выходе — высокодетализированные прототипы экранов приложения, по которым уже можно проводить юзабилити тестирование.

Уникальное HR-tech приложение SoBes

ФИЧИ РАЗ: ЧАСТЬ РЕКРУТЕРА

Приложение призвано сокращать количество рутины и, как следствие, затрачиваемых рабочих часов рекрутера. Мы упростили функционал и оставили только key фичи, чтобы рекрутер не тратил освободившееся время на поиск нужной кнопки:

  1. Публикация вакансии – рекрутер может не просто создать и опубликовать вакансию, но и сохранить ее как шаблон или черновик.
  2. Создание тестового задания и кастомного сценария собеседования для каждой новой вакансии, а также возможность работы с их черновиками и шаблонами.
  3. Библиотека откликов – все отклики разделены на категории с возможностью фильтрации по ключевым критериям и сортировки по актуальности и результатам тестового задания.
  4. Полуавтоматическая оценка кандидата — система проверяет результаты собеседования, а рекрутер принимает итоговое решение. Таким образом, максимально исключили человеческий фактор и предвзятое отношение к кандидатам.
Уникальное HR-tech приложение SoBes

ФИЧИ ДВА: ЧАСТЬ КАНДИДАТА

Процесс поиска работы – задача непростая и нашей главной задачей было не вызвать дополнительный стресс избыточной «инновационностью» и «технологичностью». Как итог, сфокусировались на 4 основных фичах:

  1. Создание резюме – возможность добавить как личную информацию, так и рассказать об образовании, опыте работы и ключевых навыках.
  2. Поиск вакансий и мгновенный отклик на интересующие позиции прямо в телефоне.
  3. Решение тестовых заданий за 20 минут – быстро и без лишнего стресса для кандидата.
  4. Прохождение собеседований с аудио- и видеоответами прямо из дома, кафе или опенспейса.
Уникальное HR-tech приложение SoBes

ВСТРЕЧАЙТЕ: UI-ДИЗАЙНЕР И ЕГО СКРУГЛЕННЫЕ УГЛЫ

Стабильная эмоциональная связь формируется благодаря запоминающемуся визуальному образу продукта. Разработали систему стилей и затем, как конструктор, собрали яркую и стильную обертку для UX, чтобы грамотно управлять вниманием пользователей. Все решения обоснованы:

  1. Зеленый цвет сам по себе создает ощущение спокойствия и уверенности, а его оттенок еще долгое время будет держаться в тренде.
  2. Округлые формы за счет отсутствия углов и «точек концентрации внимания» снижают когнитивную нагрузку и в общем выглядят дружелюбно, что настраивает на концентрацию и нейтральное настроение.

Как итог, визуально приложение создает атмосферу для продуктивного общения и сотрудничества – то, что нам и нужно!

Уникальное HR-tech приложение SoBes

РЕЗУЛЬТАТЫ ЮЗАБИЛИТИ ТЕСТИРОВАНИЯ

Реальные пользователи помогли нам оценить результаты работы: мы получили количественную и качественную оценку продукта. Если кратко:

  • 64,1% отметили комфортную и интуитивно понятную навигацию
  • 58,7% легко справились с форматом тестовых заданий в приложении
Уникальное HR-tech приложение SoBes
Уникальное HR-tech приложение SoBes Уникальное HR-tech приложение SoBes Уникальное HR-tech приложение SoBes

РЕЗУЛЬТАТ НАШЕЙ РАБОТЫ ДАЕМ ЦИФРЫ

ТАК А
КОНКРЕТНЫЕ
ЦИФРЫ
БУДУТ
ВООБЩЕ?

В результате получили «дружелюбное» гибридное мобильное приложение для рекрутеров и кандидатов с уникальными фичами и высокими результатами в первые месяцы релиза.

Уникальное HR-tech приложение SoBes
5СПЕЦОВ РАБОТАЛИ НАД ПРОЕКТОМ
Вся команда — инхаус. Именно эта синергия дизайна, маркетинга и психологии, усиленная фэйс ту фэйс генерацией — и есть настоящий дизайн-инжиниринг, позволяющий тонко препарировать бизнес для бесшовного внедрения в него новаторских продуктов.
facebook# вконтакте# twitter# linkedin#
Запилим и ваш сайт Напишите нам вопрос, мы ответим супербыстроУВЕРЕНЫ,
МЫ
СМОЖЕМ
ПОМОЧЬ
Расчет стоимости
разработки проекта